Siga esta linha do tempo rigorosamente para entregar sua franquia com segurança e evitar a multa de R$ 300 mil.
Ação Imediata 120 dias antes do fim
Você pode enviar uma notificação oficial pelo sistema da Vida Card dizendo que NÃO quer renovar o contrato. Se esquecer isso, o contrato não renova sozinho, mas é de bom tom manter uma comunicação fluída antes de sair.
O QUE FAZER: Enviar o aviso pelo sistema da franqueadora até o início de maio.
Cumpra a agenda até o último dia
Você pode vender normalmente até o último dia de contrato. MAS ATENÇÃO: todos os serviços já agendados DEVEM ser atendidos, mesmo que a data caia depois do fim do contrato.
O RISCO FATAL: Se você cancelar um agendamento ou deixar um cliente sem atendimento, a multa é de R$ 300.000,00 (trezentos mil reais). Não cancele nada.
Parada total de vendas
Acabou o contrato? Está terminantemente proibido vender qualquer plano novo. Você também deve parar de usar o sistema deles na mesma hora.
O QUE FAZER: Desligar as vendas, saldar todas as dívidas com a franqueadora e locador imediatamente.
A cartela de clientes NÃO é sua
Conforme as Cláusulas 41.bb e 92 do seu contrato, o banco de dados pertence única e exclusivamente à Franqueadora. Existem regras rígidas sobre isso:
DICA DE OURO: Aproveite esses primeiros 5 dias (enquanto ainda tem acesso aos dados) para fazer a comunicação aos clientes avisando que a unidade vai fechar.
Prazo máximo de 15 dias após o fim
Você precisa tirar toda a marca Vida Card da fachada e de dentro da clínica. Além disso, tem que ter provas (e-mails, protocolos) de que avisou clientes, funcionários e parceiros sobre o fim da franquia.
O QUE FAZER: Guardar os prints e comprovantes de que avisou todo mundo e enviar para a franqueadora.
Proibição contratual de concorrência
Você, seus sócios, seu marido/esposa e parentes NÃO PODEM abrir nenhum negócio concorrente (outro cartão de saúde) nas cidades onde a Vida Card atua, pelos próximos 2 anos.
O RISCO: Processo judicial por Concorrência Desleal e multas pesadas.